Companhia concorre na categoria “Distribuidoras de Gás & Combustíveis”. Ranking reconhece as empresas com maior satisfação entre os consumidores.

São Paulo, 05 de setembro de 2022 — A Ultragaz, empresa que atua com soluções em energia para negócios e domicílios de forma segura, eficiente e sustentável, acaba de receber uma indicação Prêmio Reclame AQUI 2022. A companhia concorre à categoria Distribuidoras de Gás e Combustíveis. A escolha da vencedora é realizada por meio de votação popular no site do Reclame Aqui dedicado à premiação, com votação que acontece entre 1 de setembro e 18 de novembro.

Neste ano o Prêmio Reclame AQUI completa 12 anos reconhecendo as empresas que fazem um bom atendimento e prezam pela relação com o consumidor. O evento é considerado a maior premiação de Customer Service (Atendimento ao Cliente) do Brasil e reconhece a qualidade das companhias que lidam diretamente com o consumidor final.

Para participar do Prêmio Reclame AQUI a empresa deve ter sido classificada com os níveis de Reputação “Bom”, “Ótimo” ou “RA1000” (Excelente), durante os últimos seis meses. Além disso, claro, também precisa manter o status reputacional durante o período de votação do prêmio. Em 2020, a Ultragaz foi vencedora do Prêmio Reclame AQUI na categoria Distribuidoras de Gás e Combustíveis, e escolhida como finalista da categoria em 2022.

A presença entre os finalistas da premiação é reconhecimento direto das ações da companhia para prover soluções em energia e na qual o cliente tem papel central. Para atender as 11 milhões de famílias brasileiras, a empresa aposta cada vez mais em transformação digital, com sua estratégia multicanal, oferecendo produtos e serviços por meio dos mais diversos canais e aprimorando a experiência de compra do cliente. A expectativa facilitar o processo de compra, humanizar, tornar mais ágil o atendimento ao cliente e oferecer possibilidade de estar sempre próximo onde e quando ele desejar.

“Aqui na Ultragaz o consumidor está sempre no centro de todas as nossas ações. Por isso, a indicação como finalista do Prêmio Reclame AQUI pelo terceiro ano consecutivo é um grande reconhecimento ao esforço da marca em entregar o melhor serviço, estar sempre próximo às famílias brasileiras e somando energias para melhorar a vida das pessoas”, destaca Aurélio Ferreira, diretor de desenvolvimento da Ultragaz. “Agradecemos à confiança em nosso trabalho aqui na Ultragaz. Estamos empenhados em fornecer todos os dias as melhores soluções em energia, com uma marca forte, inovadora, sustentável e reconhecida por todos os nossos consumidores”, conclui o executivo.